10多年在美发这个行业中，经历很（hěn）多，我们发现很多店从很小（xiǎo）发展到很大（dà），从（cóng）理发（fā）价（jià）格10元发展（zhǎn）到（dào）200元，也看到，很（hěn）多（duō）美发（fā）师（shī）从辉煌的美发店（diàn）经营到改行到其他行业去经营，最后（hòu）再回来……今非昔（xī）比了（le）。

10多（duō）年前美（měi）发开始进入一个比（bǐ）较高的收入，这个时候特点（diǎn）是投资（zī）低，人工费用低，房租低，一（yī）个发（fā）型（xíng）师只要用心积攒两年就可以开一间店了，那（nà）个时候不需要广告，不需要管（guǎn）理，开店只要开始（shǐ）有员工就行（háng），以（yǐ）后招聘员（yuán）工，找（zhǎo）学徒也是非常容易（yì）的，美发学校也像（xiàng）春起之苗。

10年下来，出现3种情况：

1.有（yǒu）些人赚了钱，改行到其（qí）他（tā）行业中去了，转了又转，结果又改行回来（lái）了，有很大一批人啊，不过昔时的辉煌已经过去（qù），再（zài）想东（dōng）山再起不（bú）是很容易（yì）的了；

2.一部分人（rén）从一（yī）间店经营到几十家店，逐渐（jiàn）成了市（shì）场的主角；

3.一（yī）部（bù）分人还（hái）是一间小店，理（lǐ）发还（hái）是10-15元。

差异（yì）在哪（nǎ）里呢？

10年前靠技术吃饭（fàn），只（zhī）要（yào）敢花钱（qián）学技术，一（yī）项技术就会给你带来很可观的收入，实际上，去（qù）学（xué）技术（shù）的很（hěn）多，回来带（dài）来（lái）可观（guān）收入的不是很多，原因（yīn）在哪（nǎ）里？答曰：心态。

今天，技术同质化，顾（gù）客的（de）要求（qiú）越（yuè）来越高，这是竞（jìng）争市场（chǎng）靠什么（me）？答曰（yuē）：靠管理和经（jīng）营。

市场逐（zhú）渐成熟（shú）后，管理就越来越显得重要了（le）……

理发店赚钱的（de）暴（bào）利在（zài）哪里（lǐ）？

第一是心态……原（yuán）来去学（xué）技（jì）术，回来之后（hòu），烫个头发敢要几百到（dào）上千，那部分（fèn）人就发家了（le），同样，学了技术回来之后，发现原（yuán）来就这么点成本，向顾客要那么多钱，太多了，为了让更多的顾客到自己这里来，别人800元，我要200元，要（yào）200元的也没有见到比（bǐ）要（yào）800元的客流多多少……所以（yǐ），学了（le）技术，没有赚到（dào）钱，技术成了普通的技能（néng）了（le）。

第二还（hái）是心态……学习之后（hòu），觉得不能应（yīng）用到实（shí）际工（gōng）作中，于是，又改回到（dào）原来的样子（zǐ），这一部分人，不断地学习，至今还（hái）是一间小店。没有改（gǎi）变（biàn）的学习等于（yú）没（méi）有（yǒu）学（xué）习……

还有相当一（yī）部分（fèn）人认为，小店不需要（yào）经营（yíng），不需（xū）要管理，所以一直发展不起（qǐ）来，在（zài）未来（lái），被淘汰的就是 认为（wéi）经营不重要的人，认（rèn）为（wéi）要高价太暴利的人。

现在很多（duō）老板到外边学习，投入也是很大的（de），可是（shì）回来（lái）之（zhī）后，发现基本没（méi）有什（shí）么可以（yǐ）应用的，落实不（bú）了；

很多（duō）教育机构也（yě）在讲流程，流（liú）程（chéng）很重要，对！流程很重要，更重要的是（shì）老板（bǎn）如何落实这个流程，有很多流程其结果就是死亡，落实的（de）越快，死的越快（kuài）；

很多暂时赚到点钱（qián），可（kě）以说杀鸡取卵，因为，没有任何一个（gè）流程适合所（suǒ）有大小、不同位置，不同管理者（zhě），多数（shù）流程都是死流程，只（zhī）有人才是（shì）活的，怎样根据自己的特点设计自己（jǐ）的流程，没有（yǒu）讲。

中国（guó）有（yǒu）句话（huà）：货卖熟人钱。可（kě）以说（shuō）是做（zuò）生意的真理。