开好化妆(zhuāng)品店要(yào)做好的7个工作
一(yī)、选址问(wèn)题。
开(kāi)店要注意(yì)店址的(de)选择,选(xuǎn)择一个好的店铺就算成功(gōng)了(le)一半。选店铺要注意(yì)资(zī)金(jīn)问题,就(jiù)是(shì)说(shuō),你的(de)资(zī)金有多少,允(yǔn)许你在什么样的地方(fāng)拿个店(diàn)铺,那(nà)里(lǐ)的(de)转让费多少?房(fáng)租多少?你拿下(xià)了店铺还够装修(xiū),够(gòu)进货和周转(zhuǎn)么?
①开化妆品(pǐn)店所需要的资金是:店铺转让费(fèi)+首(shǒu)次支付(fù)的房租+装修预算+进(jìn)货资金(jīn)+周转资(zī)金(周转(zhuǎn)资金为第一次铺货费用(yòng)的(de)一半加上(shàng)第一次支付房(fáng)租的一半为宜)。
②那里(lǐ)的人流量,你可以(yǐ)分时(shí)间段去观察,上午十点到下(xià)午一点,下(xià)午四点到晚上八(bā)点,这个(gè)时间(jiān)段(duàn)的人流量(liàng)比较大些。
③那儿(ér)的消费怎么样,你可(kě)以逛逛周(zhōu)边的化妆品店,看看(kàn)那(nà)些店里卖(mài)什么(me)价位(wèi)、什么风格、什么年龄段的化(huà)妆(zhuāng)品。再观察(chá)观察成交量如何,哪(nǎ)个店的(de)生意(yì)好点。
二、装(zhuāng)修问题。
商(shāng)场店(diàn)要装修得有(yǒu)个性点,如灯光比别人家(jiā)亮一点的考虑;小(xiǎo)区店(diàn)就要比较温馨(xīn)点的装(zhuāng)修;街店(diàn)就要(yào)大气、简(jiǎn)约、看起来(lái)要高(gāo)档点的比较好。当然,这也(yě)是(shì)看(kàn)做什么定位(wèi)什(shí)么档(dàng)次(cì)的货了。消费者大都是(shì)对号入座的(de)。比如看(kàn)到你装(zhuāng)修得高档(dàng),会认为是做高档货的(de),那么,进来的人自然也是购买高(gāo)档点的(de)货的,并且(qiě),高档点的装修,会让货看(kàn)起(qǐ)来(lái)也显得高档,也卖得(dé)起价一点(diǎn)。如果别人看到装修(xiū)很(hěn)差或者很一般,一定(dìng)认为是卖低(dī)档货的,那(nà)么,进去的(de)人也(yě)是买低档(dàng)货(huò)的(de),除非(fēi)你在那儿做得(dé)久,别人熟悉你的店铺(pù)。
装修(xiū)的(de)时候,一定要注意灯(dēng)光(guāng)的(de)问题(tí),因为(wéi)灯光才能让店里的化(huà)妆品更有(yǒu)效(xiào)果,可能我(wǒ)们都看到,在(zài)批发市场拿货(huò)的时候(hòu)蛮好看的(de),拿回来就不好看了,有俩原因:一是别人装(zhuāng)修好,灯光亮(liàng)堂;二是审美疲劳。装修(xiū),是包装你店里的(de)化妆品和店(diàn)铺本身。货架的摆(bǎi)放,最好是能让化妆品直观(guān)地展(zhǎn)现出(chū)来。因为很多人,懒得去一套一(yī)套地翻。
三(sān)、进货问题(tí)。
开化(huà)妆品店初期,最好是(shì)就近进货。勤进多补、款多量少,慢慢练习自己的拿货眼(yǎn)光。就近批发市(shì)场拿货,有些二线批发市场是支持换货的(de),卖不动(dòng)的可以拿去换。勤进(jìn)多补(bǔ)的意思就是多(duō)跑(pǎo),每(měi)次量少的补,不(bú)要上(shàng)一(yī)次货(huò)要卖很久。款多(duō)量少是(shì)指每次拿货,多拿几个款,一个款(kuǎn)少拿点(diǎn),一两件为宜,最好(hǎo)是拿主色,除(chú)非(fēi)那个款真的(de)特别有感觉,可以拿其他颜色(sè)。拿货(huò)的时(shí)候最好带拖车(chē),这样看起来像拿货(huò)的,批发商开价也不一样,再一个,拿货嘛,还(hái)是(shì)拉着好,用袋子提着太(tài)重(chóng)。拿货通常俩价,一个(gè)打包价,一个(gè)批发价,打(dǎ)包(bāo)是齐色齐(qí)码(mǎ),批发是(shì)选色选码,这(zhè)个就不用(yòng)补充太多了。
四、陈(chén)列摆放。
最简单的,一定(dìng)要挂(guà)整齐,把同(tóng)风(fēng)格(gé)的放一块儿(ér),一定收拾干净,海报一定搭配(pèi)好,拿货的时候要尽量拿(ná)能搭(dā)配的化妆(zhuāng)品。
五、开业促销。
传单、花篮(lán)、气球(qiú),你都可以做,吸引(yǐn)人。化(huà)妆品店刚开业(yè)的定价要(yào)定得比别人低点(diǎn)。一个月后,再进货的时候,你可以涨(zhǎng)点价,一次加个五元八元的,慢慢阶(jiē)梯性地上涨(zhǎng)价格。
六、补货问(wèn)题。
每次补货要(yào)看店(diàn)里卖(mài)出了(le)多少化妆品(pǐn)再(zài)决定补多少,不(bú)要让化妆品店(diàn)里压太多化妆品。比如这个礼拜我卖了五十套,那就上五十五(wǔ)件,但不是一(yī)次都(dōu)摆出来,分个两三次摆出来。
七、对(duì)待顾客。
从小事做起(qǐ)。比如退货,化妆(zhuāng)品(pǐn)都过了十天二十天(tiān)了(le)还有人来(lái)退货,所以最好有(yǒu)个单据,写明(míng)白换货退货标(biāo)准。超过(guò)那个时间段,或者人为的(de),已(yǐ)经用(yòng)很(hěn)多的(de),不退不换(huàn)。工作的时(shí)候,不(bú)要把(bǎ)情绪带到工作(zuò)里去,心(xīn)态要端正。