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    小心面试考官的六大提问陷(xiàn)阱
    作者:admin 日期:2011-12-12 浏览
      今(jīn)天,与大家一(yī)起分享关于(yú)面试中可能(néng)遇到的一些提问(wèn)陷阱(jǐng),如(rú)果能成功的绕开这些陷(xiàn)阱,那(nà)你获得这(zhè)份工作的机会将大大增加。

      面试就(jiù)是我们希(xī)望找到一(yī)个能够了解自己优(yōu)点的(de)老板,单(dān)位(wèi)则希望能找到优秀(xiù)的员工。当陌生的双方相见后,都想在短短一(yī)席话中努(nǔ)力表(biǎo)现(xiàn)出自(zì)己的优(yōu)点、说(shuō)出聪明(míng)话或立即呈现出很(hěn)棒的反应,以便给(gěi)对方留下良(liáng)好印象。面试,双方(fāng)玩的其实是一(yī)场智力游(yóu)戏。

      面试官为了不致于选错人才(cái),也许会在面试中设置种种提问陷阱,以探测你的(de)智慧(huì)、性格、应变能力和心理承(chéng)受能力。大家只有识破这样的提(tí)问陷阱,绕开它(tā)们不致于(yú)一头栽进去。

      1、挑战式的提问陷(xiàn)阱

      这类提(tí)问的特(tè)点是,从求职者最薄(báo)弱的地方入手。对于应(yīng)届毕(bì)业生,面试官会设问:“你的相关工(gōng)作经(jīng)验比较欠缺,你怎么看(kàn)?”对(duì)于女大学生,面试官也许会设(shè)问:“女性常(cháng)常会(huì)对(duì)自己的能力(lì)缺乏(fá)自信(xìn),你怎么看(kàn)?”如果(guǒ)回答:“不见得(dé)吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听(tīng)到(dào)的是你(nǐ)对这个问(wèn)题的看法,而(ér)不是(shì)简(jiǎn)单、生硬(yìng)的反(fǎn)驳。

      对于(yú)这样的问(wèn)题(tí),你(nǐ)可以用(yòng)“这样的(de)说法未必全对”、“这样的看法值得探讨(tǎo)”、“这(zhè)样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全(quán)接受”为开场白,然后(hòu)婉(wǎn)转地(dì)表达(dá)自(zì)己的(de)不同意见。

      面试官有时还会哪壶不开偏提哪(nǎ)壶,提出让求职者尴尬的问题。如:“你的学习成(chéng)绩并(bìng)不很优秀,这(zhè)是怎么回事?”“从简历看,大(dà)学期间(jiān)你没有担任学生干部的经历,这会不会影响(xiǎng)你的工作(zuò)能力”等等。

      碰(pèng)到这样的问题,有的求职者常会不由自(zì)主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击(jī)对方。这样(yàng)做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答(dá)方式应(yīng)该(gāi)是,既不掩(yǎn)饰回避,也不要太(tài)直截了当,用(yòng)明谈(tán)缺点(diǎn)实论优(yōu)点的方式巧妙地绕过去。

      比如说(shuō),当对方(fāng)提(tí)出你的学习成绩不是很(hěn)优秀时,你可以坦然地(dì)承认(rèn)这点,然后以分析原因的方(fāng)式带(dài)出你另(lìng)外的优(yōu)点。如,在校期间学习(xí)成绩之所以不(bú)很优秀,是因为我担任社团(tuán)负(fù)责人,投入到(dào)社(shè)团活动(dòng)上(shàng)的精力太多(duō)。虽然我花在社(shè)团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀,这一点一直让我耿耿于怀(huái)。当意识(shí)到(dào)这一点后,我(wǒ)一(yī)直在设法纠正自(zì)己的偏差(chà)。

      在面试中屡战(zhàn)屡胜的Michael就(jiù)有过一次这样的面试经历。Michael的学习(xí)成绩并不算顶尖,面试时,这便成了考(kǎo)官(guān)发起攻击的要害:“你的成绩好(hǎo)像不(bú)太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”

      Michael不慌不忙:“除了(le)学习(xí),我还有其他(tā)活(huó)动(dòng)。不是只有成绩才能反映人的(de)学习能力的。其实我的专业(yè)课都相当不错,如果你有疑问,可(kě)以当场测试我的专业知识。”Michael巧妙地绕开了令人尴尬(gà)的问题,将考官的注(zhù)意力引导到他(tā)最拿(ná)手的专业(yè)知识上。

      2、用“激(jī)将法”遮蔽的提问陷阱(jǐng)

      这(zhè)是面(miàn)试官(guān)用来淘汰大(dà)部(bù)分(fèn)应聘者的(de)惯用手法(fǎ)。采用(yòng)这种手法的面(miàn)试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人(rén)的眼神(shén)逼视对方,先令对方心理防线步(bù)步溃退,然后冷不防(fáng)用一个明显不友好的发(fā)问激怒对方。

      如:“你经历太单纯(chún),而我们(men)需要的(de)是社(shè)会经验丰富的人”,“你性(xìng)格过于内(nèi)向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要(yào)名牌院校的(de)毕业生,你(nǐ)并非毕业(yè)于名牌院校”,“你的专业怎么(me)与所申请的职位不对口?”面对这种咄咄逼人的发问,作为(wéi)应聘者,首(shǒu)先要做到的就(jiù)是无论如何不要(yào)被“激怒”,如(rú)果(guǒ)你被“激怒”了,那么你就已(yǐ)经(jīng)输掉(diào)了。那么,面对(duì)这样的发问,如(rú)何接招(zhāo)儿呢?

      □ 如(rú)果(guǒ)对方说(shuō):“你经(jīng)历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”

      - 你可以微笑着(zhe)回(huí)答:“我(wǒ)确(què)信如我有(yǒu)缘加盟(méng)贵公司,我将会(huì)很快成为社会经(jīng)验(yàn)丰(fēng)富(fù)的(de)人,我(wǒ)希望自己有这(zhè)样一(yī)段经历。”

      □ 如果对方(fāng)说:“你性(xìng)格过于内向,这恐(kǒng)怕(pà)与我(wǒ)们(men)的(de)职业不(bú)合适。”

      - 你可(kě)以(yǐ)微笑着回(huí)答:“据说内向(xiàng)的人往往具(jù)有专心致志、锲而不舍的品质,另外我(wǒ)善于倾听,因为我感到应把(bǎ)发言机会多多地留给别人(rén)。”

      □ 如果对方说:“我们需要名牌(pái)院校的毕业(yè)生,你并非毕业于名牌院校。”

      - 你可(kě)以幽默地说:“听说比尔盖(gài)茨也未毕业于哈(hā)佛大学。”

      □ 如果对方说:“你(nǐ)的专业怎么与所申请的职位不对口?”

      - 你(nǐ)可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢(qiǎng)手的就(jiù)是(shì)复(fù)合型人才(cái),而外行的灵感(gǎn)也许会超(chāo)过内行,因为他们没有(yǒu)思维定势,没有(yǒu)条条框框。”

      如果(guǒ)对方(fāng)说:“你(nǐ)原单位这么好,你却要走,是不是(shì)在原单位混不下去(qù)只(zhī)好(hǎo)挪个(gè)窝(wō)儿?”你若结结巴巴,无言(yán)以对(duì),抑(yì)或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉(diào)进了对方(fāng)所设的(de)圈套。应聘者(zhě)碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲(jìn)。

      3、引(yǐn)君入瓮(wèng)式(shì)的提问陷(xiàn)阱(jǐng)

      在各种(zhǒng)提(tí)问(wèn)陷阱(jǐng)中,最(zuì)难提防、最具危险的,可(kě)能要算“引君入瓮”式的提问陷阱。

      比如,你前去应聘的(de)职位是一家公司的财务经(jīng)理,面(miàn)试官也许会(huì)突然问你:“您(nín)作为财务(wù)经理,如(rú)果(guǒ)我(总经(jīng)理)要求你1年(nián)之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当(dāng)场(chǎng)抓耳挠腮(sāi)地思(sī)考逃税计谋,或文思泉涌(yǒng)立即列出一大堆(duī)逃(táo)税方案,那么你就上了圈套,掉进了陷阱(jǐng)。因为抛出这个问(wèn)题的(de)面试官,正是以此(cǐ)来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵(zūn)纪(jì)守法是员工行为(wéi)的最(zuì)基本要求。

      比如,你正(zhèng)要从一家公司跳槽去另一(yī)家公司。面试官(guān)问你:“你们的老板(bǎn)是(shì)不(bú)是很难相处啊(ā),要不然,你为(wéi)什么跳(tiào)槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样(yàng),你也切记不要被这种(zhǒng)同情的(de)语气(qì)所迷惑,更不要顺(shùn)着杆(gǎn)子往上(shàng)爬。如果你愤怒地抨击(jī)你(nǐ)的老板(bǎn)或者义愤填(tián)膺(yīng)地控诉你所在的公司,那么(me)你一定完了,因为(wéi)这样(yàng)不但暴露了你的不宽容,还暴露了(le)你的狭隘(ài)。

      4、诱导式的提问陷(xiàn)阱。

      这类(lèi)问(wèn)题的特点是,面试官往往(wǎng)设定一个(gè)特定的背(bèi)景条件(jiàn),诱导(dǎo)对方做出错误的回(huí)答,因(yīn)为也许任何一种回(huí)答都不能让(ràng)对方满(mǎn)意。这时候,你的回答就(jiù)需(xū)要(yào)用模糊语言来(lái)表示。

      如(rú):“依你(nǐ)现在(zài)的水(shuǐ)平(píng),恐怕能找(zhǎo)到比(bǐ)我们企业更好的公司吧?”

      如果你的答案是“YES”,那么说明你这个人也许(xǔ)脚踏两(liǎng)只船,“身在曹营心在汉”。如(rú)果你(nǐ)回答“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你(nǐ)的(de)能力有问(wèn)题。

      对(duì)这类(lèi)问题(tí)可以先用“不(bú)可一(yī)概而论”作为开头,然后回答:“或许(xǔ)我能(néng)找到比贵公(gōng)司更(gèng)好(hǎo)的企业,但别的(de)企业或(huò)许在人才培养方面不如(rú)贵(guì)公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到(dào)更好(hǎo)的企业,我想,珍惜已有的最(zuì)为重(chóng)要。”

      这样的回答,其实你是把(bǎ)一个(gè)“模糊”的(de)答案抛还(hái)给了面试官。

      5、还有一种测(cè)试式的提问陷阱。

      这类(lèi)问题(tí)的特点是虚构一种情况(kuàng),然后让(ràng)求职者做出回答。比如“今天参加(jiā)面试的有近10位(wèi)候选(xuǎn)人(rén),如何证明你是最优秀的?” 这类问(wèn)题往往是考察(chá)求职者随机应变的能力。无(wú)论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的(de)优(yōu)点,因此正(zhèng)面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面(miàn)绕开,从侧面回答这(zhè)个问(wèn)题。

      你可(kě)以回(huí)答说:“对(duì)于(yú)这(zhè)一点,可能要因(yīn)具体情况而论,比如贵公司(sī)现在所需要的是行(háng)政管理(lǐ)方面的人才,虽然前(qián)来应(yīng)聘(pìn)的(de)都是这方面(miàn)的对口人(rén)才,但(dàn)我深信我在大学期间当学生干(gàn)部和主持社团工作的经历已(yǐ)经为我打(dǎ)下(xià)了扎实的(de)基础,这也是我自认为比较(jiào)突(tū)出的(de)一点。”这样的回答可以说比较(jiào)圆滑,很难让对(duì)方抓住把柄,再度反击。

      有时,面试(shì)官还会提出这样的问题:“你对(duì)琐碎的(de)工作是喜(xǐ)欢还是讨(tǎo)厌(yàn),为什么?”

      这是个两难(nán)问题,若(ruò)回答喜欢(huān),似乎有悖现在知识青年的实际(jì)心理(lǐ);若说讨厌,似(sì)乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理(lǐ),人们是不愿做琐碎工作的(除非(fēi)特殊岗(gǎng)位(wèi),如家庭钟点工(gōng)),即考(kǎo)官明知故(gù)问,我们可(kě)以推测出其(qí)醉翁(wēng)之意(yì)不在酒,而(ér)在“工作态度”。

      我们(men)可(kě)以这样表述(shù)自己的态度,“琐(suǒ)碎的事情在绝大多数工作岗位(wèi)上都是不可避(bì)免的,如(rú)果我的工作(zuò)中有琐(suǒ)碎(suì)事情需(xū)要做(zuò),我会认真、耐心、细致地把它(tā)做(zuò)好。”

      这句(jù)话(huà)既委(wěi)婉地表达(dá)了大多(duō)数(shù)人的(de)普遍心(xīn)理——不喜欢(huān)琐碎工作,又强调了自己对琐碎事(shì)情的敬业精(jīng)神——认真、耐(nài)心、细致。既真实(shí)可信,又符合对方(fāng)的用人心理。

      6、还有一种诱导式的提问陷阱

      对方(fāng)的提问(wèn)似乎是一道单项选择题,如果你(nǐ)选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为(wéi)金钱、名(míng)誉和事业(yè)哪(nǎ)个重(chóng)要?”

      对刚(gāng)毕业的大(dà)学(xué)生来说,这三者当然都很重要(yào)。可是对方(fāng)的(de)提(tí)问(wèn)却(què)在误导你,让你认为“这三者是相(xiàng)互(hù)矛盾的,只能选(xuǎn)其一”。这(zhè)时候(hòu)切不可中(zhōng)了对方的圈套,必须冷静分析,可(kě)以首先明确指(zhǐ)出这个前(qián)提(tí)条件(jiàn)是不存(cún)在的(de),再解释三者对(duì)我们的重要性及(jí)其(qí)统(tǒng)一性。

      你可以(yǐ)这样组织语言,“我认为这(zhè)三者(zhě)之间(jiān)并不矛盾。作为一名受过高等教(jiāo)育的大学生,追求事业(yè)的成功(gōng)当(dāng)然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的(de)肯(kěn)定方式,有(yǒu)时表(biǎo)现为(wéi)金钱(qián),有时表(biǎo)现为名誉(yù),有时二者均有。因此,我认(rèn)为,我们应该(gāi)在追求事业的过程(chéng)中去(qù)获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”

      与此相类似的还有一种(zhǒng)误(wù)导式提问陷阱。

      面试官早有答案,却故意(yì)说出相反答案。若你一味讨好,顺着(zhe)面试(shì)官(guān)的错误(wù)答(dá)案往上爬,面试的结论一定是(shì):此人无主见(jiàn),缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。

      面试中(zhōng),面试官也许会设计出各种各样不(bú)同的提问陷阱,但是只要看准了,兵来将(jiāng)挡,水(shuǐ)来土掩就是(shì)了。

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