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    美(měi)容院管理好90后员工(gōng)的八大要点
    作者:admin 日期:2011-11-13 浏(liú)览
    美容院如何(hé)管(guǎn)理好90后员工
      如果说(shuō)80后这代人身上(shàng)浓缩了独(dú)生子(zǐ)女独立(lì)、自我的(de)个性特征,那么90后员工则可以(yǐ)用“张扬”来形容。“70后:吃饭时,喜(xǐ)欢坐在(zài)老板旁(páng)边;80后:最好别(bié)坐在老板旁边,那才无(wú)拘无束;90后(hòu):我是老板!”“70后:看到有站着(zhe)的领导,会马上给领导让座(zuò);80后:崇尚上下级平等;90后:天上地下,唯我独尊!

      ”90后还未完(wán)全进入职场(chǎng),职场上已经充满了90后的传说。越来越(yuè)多90后(hòu)员(yuán)工成(chéng)为美容院(yuàn)的中坚力(lì)量,不(bú)单是美容美发店,各行业的企业最明显的相同(tóng)之处(chù)就是:对“90后(hòu)”员工管理方面普(pǔ)遍感到头痛,作为比较(jiào)有个性的(de)90后,占中国(guó)总人(rén)数约(yuē)1/5的“后80”和“90后”不(bú)容忽视,他们才是未来几年劳(láo)动力的主力军。美容院如何管理好(hǎo)90后员工(gōng)?显得非常(cháng)重要。以(yǐ)下是福建(jiàn)美容美发网整理(lǐ)出的美容院管(guǎn)理好90后员工的八大要点(diǎn)来说明。

      一(yī)、文(wén)化(huà):首先(xiān)改善美容院文化和(hé)管理方式。建立关怀的(de)、友(yǒu)善的、包容的多元化企业文(wén)化;管理方式更人性化,在信任的基础上制定管理制度和激(jī)励措施。

      二、薪(xīn)酬。从90后的心(xīn)理特(tè)点分析来看,他们对大钱敏感、小钱不敏感。一个美容院给员(yuán)工加(jiā)100元工资,却(què)引来美容师(shī)的(de)嗤之(zhī)以鼻,但是(shì)美容院的实(shí)力不(bú)允许(xǔ)给(gěi)每个员工加500元-1000元工资,所以钱并不(bú)是美容(róng)院能用(yòng)来留住员(yuán)工的法(fǎ)宝。

      三(sān)、发展:很多90后员工没有定性,3个月就想换环(huán)境,期待培(péi)训和职位提升(shēng)。研究发现(xiàn),没有职(zhí)位(wèi)提升的工作是无法长久(jiǔ)留住(zhù)人(rén)才的,在(zài)员(yuán)工成(chéng)长标准模(mó)型中一个学员成长为美容师(shī),一直到主管共有6次考核提(tí)升(shēng),每一(yī)次职位提升都有固定的(de)标(biāo)准,这样让美(měi)容师得(dé)到培训和公平提升机会,就能够长(zhǎng)久的留住员工(gōng)。

      注(zhù)重他们的个人成长和职业发展,尽可能的提(tí)供平台让员工发(fā)挥才能;大(dà)胆超(chāo)前(qián)任(rèn)用,激发员工的(de)潜力(lì);不(bú)拘一(yī)格(gé)的提拔人才;给(gěi)予(yǔ)员(yuán)工职业(yè)发展辅导(dǎo)。

      不要(yào)有太多的(de)限制(zhì),太多的限制会导(dǎo)致创新的毁灭(miè),在(zài)管(guǎn)理(lǐ)下创(chuàng)新是不可能的,要给90后(hòu)更多的自由空间,管理方(fāng)式要灵活多变,让其创新和尽力发挥所长。

      四、尊重:允许90后员工(gōng)有不同的爱好、见解和习惯,因为尊重员工最大的一点(diǎn)就(jiù)是尊重其爱好(hǎo),要搞好与他(tā)们的关系首先要知道他(tā)们喜欢什么(me)。美(měi)容(róng)行业(yè)员(yuán)工流失很大(dà),但有一些(xiē)公司中高层员(yuán)工(gōng)流失率(lǜ)特别低,原因很简单,每月用200元/人的预算,派车把油盐(yán)米醋等生活必用品送到员工家里,这(zhè)样给员工尊重比给每个人涨200元(yuán)工(gōng)资有效(xiào)得多(duō)。现在的美容(róng)师一入职(zhí),首先问的(de)就是宿舍有没(méi)有(yǒu)空(kōng)调、宽带,所以在宿舍安装空调、洗衣(yī)机(jī)比单纯的涨100元工(gōng)资更(gèng)有效。

      不要因(yīn)为你的权威(wēi)受到挑战就发怒。年轻人如果只管(guǎn)服(fú)从而从不敢(gǎn)挑战(zhàn)上司,他们就成长不起来。

      五、激(jī)励:采用有效的激励方法用面(miàn)谈、问(wèn)卷、小组讨论、邮件等(děng)形式充分了解新生代员工的需要;采用(yòng)精神激励(lì)和物质激(jī)励(lì)结(jié)合的方式;激励要针对性、多样性、经常性、活跃性、时(shí)尚(shàng)性。及时(shí)给这些年轻的(de)员工以反馈、鼓励和支持。切记几点:赏识:好员工是夸出来的(de);信任:你来(lái)做,你负责;期望:我知道你可以的。

      如(rú)果他们有(yǒu)不耐烦的表(biǎo)现,不(bú)要生气(qì)。年轻人都是(shì)需要引导的。

      六(liù)、团(tuán)队:注重团队(duì)合作帮(bāng)助员工认识个人和团队的关系;共识(shí)团队目标能激发新生代工作激情;沟通达到共识(shí)的过程就(jiù)是了解和接(jiē)纳的过程;融(róng)入(rù)团队能快速增(zēng)加员工(gōng)安全(quán)感(gǎn)和归(guī)属感。

      六(liù)、沟通:人际(jì)沟通(tōng)氛围用友善的态度定期与下级交流作为日常工作部分;鼓励同(tóng)事间的情感(gǎn)交流活动并(bìng)提(tí)供方便;营造信(xìn)任(rèn)的、愉快的沟通氛围。通过强有力的引导和沟(gōu)通(tōng),让员(yuán)工对美(měi)容(róng)院(yuàn)的愿景、使(shǐ)命、核心价(jià)值(zhí)观逐步产生(shēng)认同。

      如(rú)果(guǒ)他(tā)们有(yǒu)不耐烦的表现(xiàn),不要生(shēng)气。年轻(qīng)人都是需(xū)要引导的。

      七(qī)、技(jì)术:美容(róng)院对技术(shù)性要求比较(jiào)高的,要跟(gēn)上技术发展的脚步,不要只从工(gōng)作需要的角度出发。要跟年轻(qīng)人对上(shàng)话,你得比他们(men)懂得更多(duō)。这样他们才可能从心底认可你。

      八、融入:美容院管理者可(kě)询问他(tā)们对产品开发(fā)计划或新市场开发计划(huá)有什么意见或者建议。90后敢说敢言,也是工作积极主动的表现。90后一代(dài)人有可能具(jù)备全新(xīn)的视角,提出全新的创意(yì),能够为企业带(dài)去不少新的理念和活(huó)力。

      不要(yào)害怕(pà)承(chéng)认自己(jǐ)的错误与(yǔ)不足,在管理90后的过程中,你也可能犯错,你也可能(néng)从他们身上(shàng)学到很多,这是(shì)管理90后一代必不(bú)可少的流程。

      无论是曾经被打上标签的80后,还是如今的90后,每(měi)一代人在进入职场之初,都会被前辈(bèi)视作不甚可靠,但随(suí)着职场的磨练(liàn),他(tā)们(men)的社(shè)交能力、工作能力和(hé)观念想法都会(huì)逐渐成(chéng)熟起来(lái),个性再张扬(yáng),也总有成熟的一天。这(zhè)需要双方的(de)共同努力,企(qǐ)业可以(yǐ)多使用温和的管理(lǐ)方式,多宽容、支持,而90后员工也(yě)必须学着收敛(liǎn)不合适的言行,这样双方才能共赢。随着时间的推(tuī)移,90后新人中一定(dìng)会涌现出越(yuè)来越多出色的职场(chǎng)人。90后思维敏锐、想法独到,接受新事物的能力也相(xiàng)对(duì)较强,思维具有非常显著(zhe)的网络化特(tè)征,这(zhè)都是其他时代的从业(yè)者需要向他(tā)们学(xué)习的。

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