美容行业（yè）逐渐的发展壮（zhuàng）大，淘汰率（lǜ）也在不断上（shàng）升（shēng），如何在（zài）劣势中生存下（xià）来，这是每一位美容院经营（yíng）管理者所担心的问（wèn）题（tí），怎（zěn）么（me）样的管理才能符合美容院经营发展需要（yào）呢？下面小编跟你探讨需要重于（yú）哪些方面。

　　不难看出，社会经济（jì）的发展使得国内消费者对（duì）品质的（de）要（yào）求迅（xùn）速提高，因为这种品质意识（shí）的觉（jiào）醒，使他们将（jiāng）手中（zhōng）的钱理智地投（tóu）向质量好、服务优的美容（róng）院。在这种形式下，经营者必须认识到——品质与服务的质（zhì）量直接（jiē）关系到企业的生（shēng）存，而由此（cǐ）产生的“品质管理”策略（luè）则（zé）更是企业自身长远发展中能（néng）形成商誉的巨大财（cái）富（fù）。它不仅促进了美（měi）容（róng）院经（jīng）营素质的提（tí）高和经营收益的增加（jiā），同时（shí）也是美容院（yuàn）在生存发展中反（fǎn）败为胜的最佳武器（qì）！

　　员（yuán）工素质：“产品做好（hǎo）之前，先把人（rén）的品质做好！”这句话应用在美容院管理方面同样（yàng）可行。员工的（de）品质培养是（shì）一切品质的根本。然而，我国美（měi）容从（cóng）业（yè）人员素（sù）质（zhì）普遍较低，所谓的“速成美（měi）容师（shī）”更是（shì）比（bǐ）比皆是（shì）。针对这种（zhǒng）情（qíng）况，我们必须注意的几点（diǎn）是（shì）：

　　管（guǎn）理者率先先关心心品质经营：作为企业（yè）的经（jīng）营管（guǎn）理者，经理（lǐ）和店面领导首先要做到身先十卒，注意自身素质的进修与培养，掌握专（zhuān）业（yè）知（zhī）识，积累（lèi）经验，提高自身的知识水平和文（wén）化修（xiū）养。在这个前提下（xià），加强培训员工各方（fāng）面的素质，同时尊重（chóng）其主观意向（xiàng），激（jī）发员工的主人翁精神（shén），鼓励其进行创造（zào）性工作，增强公司内（nèi）部（bù）的凝聚力（lì），在整个成员中形成（chéng）一种“重视品质”。

　　既广（guǎng）又精的专业（yè）培训：一家（jiā）好（hǎo）的（de）美容院（yuàn）每天都（dōu）会面对大（dà）流（liú）量的顾（gù）客，而对于这些（xiē）顾客提出的要求和问题，如果没有广泛的知识和精湛的（de）技巧（qiǎo），是无（wú）法满足（zú）的（de）。因（yīn）此，美容院（yuàn）的（de）员工，特别是部门（mén）主管等骨干成员（yuán），必须具备先（xiān）进广泛的美容知识，其中包括、心理学、营养（yǎng）学以及营销管理知（zhī）识等。

　　层次分明的品质培训：对于（yú）员工的教育培（péi）训工作，不应仅仅停（tíng）留在（zài）“操作层面”，还应注（zhù）意管理（lǐ）层对（duì）于中层主（zhǔ）管和（hé）那些（xiē）有潜能的员工，进行除专（zhuān）业知（zhī）识外的特殊（shū）培训。包括人员沟通、组织（zhī）管理、行（háng）销能力、协（xié）作能力等，当（dāng）然，更要注意培养其品质管理能力（lì）。