美容美（měi）发店面林立，素（sù）质不（bú）一，消费投诉（sù）时有（yǒu）发生。太原市美发美容化妆品行业协会与太原市消协日前进行座谈，双（shuāng）方共（gòng）议行业管理和（hé）规范等事宜，双方（fāng）拟合作建立调解纠纷（fēn）的机构，保护消费者权益（yì）。

　　“我们（men）经过半年的调研，发现本行（háng）业发展很快（kuài），涵盖面广，从业人员多，导（dǎo）致（zhì）出现很多问题，店面布局不合理，从业人（rén）员素（sù）质（zhì）低；收费混乱；开业准入门槛低，无开业标（biāo）准及从业规范等。”太原市美发美容化妆品行业协会（huì）会长赵四华（huá）表示，今后将出（chū）台行业标准和规（guī）范，建立调解纠纷（fēn）的机构，以便及时解决商家与消费者之间的（de）矛盾（dùn），并在调解过程中发现本（běn）行业（yè）存在的问（wèn）题，对症下药。

　　太原市消协（xié）会（huì）长郭（guō）建新则建议，协（xié）会（huì）应该制定（dìng）工（gōng）作（zuò）标准与鉴（jiàn）定标（biāo）准；积极用心处理投诉；对诚信企业要表彰（zhāng），不合格的企业（yè）要曝光，以（yǐ）净化整个行业。