顾名思义，督导（dǎo）其实（shí）就是起到领导（dǎo）和督促（cù）的作用。美（měi）容督导就是（shì）督促和检（jiǎn）查美（měi）容院里的美（měi）容（róng）师一（yī）类人员。就是（shì）她们（men）的领导（dǎo），正常情况（kuàng）下美容（róng）督（dū）导都是从美容（róng）师调（diào）上来的（de）。如果不是正规（guī）的美容机构，那么那些推（tuī）销产品的都（dōu）称（chēng）自己（jǐ）为美容（róng）督导。就是我们工作中业务员和（hé）客户经（jīng）理这2个职位是（shì）一样的 。

　　美（měi）容督导在和（hé）代（dài）理商进行各种日常工作（zuò）的（de）传达和沟通时（shí），应该检查各个代理商的产品标准是否统一，各直营店（diàn）、加盟店（diàn）是否对统一的运营标准进（jìn）行了任意地篡改；员工是否清楚地理（lǐ）解了企业（yè）运营的标准，员（yuán）工的培（péi）训（xùn）是（shì）否达到预期的目的；现有的流程与商品（pǐn）布置情况（kuàng）是否存在问题，是否有改进的余（yú）地，等（děng）等。

　　美容督（dū）导不仅要检查（chá）代（dài）理商运营标准的制（zhì）订以及运行是否（fǒu）合理，更重要地（dì）是检查员工是否（fǒu）严格遵循这些标准工作，从而与企业总目标（biāo）达成一致。包括导购（gòu）员工是否按照标准的作业流程开（kāi）展工（gōng）作；产（chǎn）品（pǐn）的（de）陈列、摆设是（shì）否标（biāo）准统一；员工的（de）心态是否积极、热情，产（chǎn）品知识、导购技巧是否娴（xián）熟，并有效执行；促销活动是（shì）否按照公司规（guī）定认真执行等。良好的执行（háng）力是任何工作成功完（wán）成（chéng）的基（jī）础。

　　美容督导不但要对员工的执行（háng）状态（tài）进行（háng）监督，还（hái）有必要进行指导、培训，使（shǐ）他们正（zhèng）确（què）地开（kāi）展工作，同时不要忘了对员工进行必要的激励和鼓励。美容（róng）督导要善于（yú）发（fā）现问题，并公正、客观的（de）描述所发（fā）现的问题（tí），把督（dū）导（dǎo）结果如实反映给（gěi）公司（sī）有关部门，以便（biàn）公司做出（chū）及（jí）时修正和改善，并为员工培训提供参考。

　　一般要销售,要给新来的员工做做培训，指导一下销售知识（shí），督导一般就是下到各（gè）个（gè）地区去（qù）给分店员工培训（xùn）、指导，当（dāng）然（rán）有很多的督导也会（huì）站柜台销售的，还有这个还分你所在的公（gōng）司的安排，一般就是接到任务，然（rán）后分配（pèi），对下属（shǔ）的员（yuán）工监督，大（dà）部分的店都（dōu）说自（zì）己是（shì）美容督导，其实很（hěn）多都是（shì）营业员，一般就这样，具体的看（kàn）你所在的公（gōng）司（sī）的任务了。

　　美容督导在专业线化妆（zhuāng）品（pǐn）是一个很重要的职能岗位，美容督导（dǎo）的主要工（gōng）作（zuò）内容（róng）包（bāo）括：

　　1、处理与代理商各项日常业（yè）务（wù）工作（zuò）

　　2、定期进行导购培训，传（chuán）达（dá）产品知识、导（dǎo）购（gòu）话术

　　3、根据（jù）公司计划，安排促（cù）销活动，有效调配促（cù）销物料

　　4、现场观察导购员工作技（jì）能，给予指导

　　5、了（le）解代理商需求以及（jí）意见和（hé）建（jiàn）议，及时向（xiàng）公司（sī）反馈市场

　　美容督导的能力要求：

　　1.形象（xiàng）仪表及普通话佳（jiā），亲和力好，（能够培训店员）

　　2.良好（hǎo）的客户服务意（yì）识（shí）及沟通能力（lì），工作主（zhǔ）动积（jī）极，有责任（rèn）心；

　　3.有较（jiào）好的团（tuán）队意识,拼搏奋斗（dòu）的精神；

　　4.积极有效的配（pèi）合店铺完成每月和（hé）每一季的卖场促销（xiāo）工作（zuò）。

　　5.协助处理客（kè）户投诉和（hé）退换货品；

　　6.能够出差（chà）热爱（ài）化（huà）妆，皮肤（fū）好，自信，喜欢与人沟通，做过（guò）销售，化（huà）妆品行业（yè）优先！适应能力（lì）强（qiáng），有（yǒu）一定的（de）表达能（néng）力和（hé）沟通能力！

　　一（yī）般要求具备专业线美容导（dǎo）师工作经验，有（yǒu）优秀的（de）演讲能力和应变能力（lì），丰（fēng）富的化妆（zhuāng）品专业知识及培训（xùn）技巧，形象佳、皮肤（fū）好，适应短期出差。