辽宁省（shěng）美容美发（fā）行业协会申请建立了（le）“辽宁省美发美（měi）容（róng）化（huà）妆（zhuāng）品行业消费者协会投（tóu）诉站”和“12315申诉举报联络站”。两站成立一周（zhōu）后，即受理投（tóu）诉83件，解（jiě）决63件。 　　据辽宁省（shěng）美容美（měi）发行业协会会长程利国介绍，今年3月（yuè）12日，辽（liáo）宁省美容美发行业协会申（shēn）请建立了“辽宁省美（měi）发美容（róng）化妆品行业消费者协会投诉站”和“12315申诉举报（bào）联络站”。 　　“…

　　眼下，镇江市区很多足疗馆、按摩院、美容院以及休闲会所（suǒ）都有推拿、刮痧、拔火罐等项目，很多（duō）都冠以“中（zhōng）医”之名，称这些项目（mù）对（duì）治疗颈（jǐng）椎病、腰椎病（bìng），以及养颜、排毒、疏通（tōng）经脉、减肥等有效。但这些店（diàn）内往（wǎng）往没（méi）有宣传标语（yǔ），都是（shì）口头为顾客推荐，而且，从业（yè）人员都说自己接受过正规培训，技术肯定过硬。 　　近日（rì），记（jì）者来（lái）到（dào）大润发附近（jìn）一家开在居…

　　市民汪（wāng）女士（shì）近日向与本（běn）报合作（zuò）的市民信箱“市民热线”反映称，位（wèi）于仙霞路上的一（yī）浩瀚（hàn）美容（róng）美发门店关闭，自己还有1490元余（yú）额的美容卡（kǎ）不知该何去（qù）何从。浩瀚客服经（jīng）理（lǐ）告诉记者（zhě），像（xiàng）汪女士一样的会（huì）员有两种选择：一（yī）是到附近门店继续（xù）使用，二是到（dào）总公司退卡、退款，且两（liǎng）种方法均不受限制。至于有市民反映（yìng）浩瀚（hàn）罗（luó）锦路店转让至京品美容美发一事，京品相关…

　　美发是项传统服务（wù），有什么行业标准呢（ne）？资（zī）深发型设计师kevin坦（tǎn）言，随着（zhe）行业日益成（chéng）熟，服务（wù）要求是逐渐增多的。以下几点算最主要的服务规范（fàn）了： 　　依人设计发型（xíng） 　　除与顾客充分沟通，了解顾客的要求与想（xiǎng）法后（hòu），设计师还需要根（gēn）据客（kè）人的（de）年龄、脸型、穿衣风（fēng）格等作出（chū）职业判断（duàn），为客人设计出最理想的发型。 　　严格的等级设置 　　美发店…

　　规范主城（chéng）区美（měi）容美发行业明码标价问（wèn）题开（kāi）始动真格了。19日，淮安市物（wù）价局检查分局开始对主城（chéng）区美容美发行业明码标价问题进行（háng）专（zhuān）项检（jiǎn）查，其中四家美（měi）容美发店被责令限期整改，另有两家被处以（yǐ）2000元和1000元的（de）罚款。 　　当天，检查组沿大治路、北京北路和淮海东西路（lù），对美（měi）容美发行业（yè）较为集中的地段进行了逐（zhú）一“排查”，发现绝大多数美容美（měi）发店已…

　　19日，两女士给工商（shāng）局张（zhāng）店分局（jú）送（sòng）去了（le）锦（jǐn）旗表（biǎo）示感谢。孙女士和孟女士分别花（huā）1000元、2000元办理（lǐ）了美容卡，尚未用完（wán）美（měi）容（róng）院（yuàn）就搬走了。无奈之下，两女士投（tóu）诉（sù）到（dào）工商局张店分局。经工商（shāng）张店（diàn）分局调解，双方达成（chéng）和解（jiě）。 　　3月5日，淄博市工（gōng）商局（jú）张店分（fèn）局接到两起对（duì）淄博（bó）某美（měi）容院的投诉。投诉方孙女（nǚ）士、孟（mèng）女士都从该美容院分店办理了预付费（fèi）美容卡，分别…

　　由辽宁省美发美容行业协会申请、辽宁省消（xiāo）费者（zhě）协（xié）会批准，辽宁首（shǒu）个美发美（měi）容（róng）行业投诉站和申诉举报联络站（以下简称（chēng）“两站”）成立。三天来，“两站”共受理纠（jiū）纷38件，解决10件。此外，辽宁省第一个《辽宁（níng）美容美发行（háng）业经营（yíng）规范（fàn）》也将在下半年出台，这是昨日省（shěng）美容美（měi）发（fā）协会对外通报的最新信息。 　　行业（yè）受理投（tóu）诉有了（le）名分 　　虽然辽（liáo）宁美容美…

　　先给消费（fèi）者免费做半边脸，另（lìng）外半边（biān）脸（liǎn）要收（shōu）取费用后才做，消（xiāo）保（bǎo）委（wěi）表示，美容院行为属于欺（qī）骗（piàn）消费者。消（xiāo）费者如有类似遭遇，请拨打本（běn）报维权热线81812315。 　　近（jìn）日，有（yǒu）不少临海（hǎi）的消费者（zhě）打（dǎ）进本报维权（quán）热线81812315反映，临海市区一家美容（róng）院（yuàn）经常在崇和门广（guǎng）场一带散发传单（dān），以免费的（de）噱头，招徕消（xiāo）费者进店体验（yàn）。然而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到预付卡消费，相信各位网友都不陌生（shēng），现在很（hěn）多精明的商家都会推荐消费（fèi）者办VIP或者会员卡什么的（de），往里（lǐ）面充一定数（shù）额的钱（qián），当然充的数额越大，享受（shòu）的折（shé）扣越（yuè）大，这（zhè）样的消费形式（shì）也往往会出现在不少美容（róng）美发以及（jí）健身行业，可是这（zhè）样的预付卡消费真的有看上（shàng）去那（nà）么（me）好吗？ 　　杭（háng）州不少美（měi）发（fā）店“人间蒸（zhēng）发” 　　近几年，杭州时尚国际美（měi）容美发…

　　为（wéi）保（bǎo）护消费（fèi）者（zhě）合法权益，规（guī）范我市美容美发行业经营行为，昨天，市（shì）消费者协会与（yǔ）市美发美容行业总会共同发布《哈（hā）尔滨（bīn）市美容美发行业企业经营规范》，根据该规（guī）范，即日起，哈市辖区内的美容美发（fā）企业将在人员资质（zhì）、服务收（shōu）费方式以（yǐ）及预（yù）付卡和用具用品管理等方面（miàn）执行新的标准。 　　美容美发用具“一客一消毒” 　　《规范》要求，从事美容美发…