7月（yuè）22日，市民孙先生在省城万（wàn）达广场附近的一家（jiā）美容美发店内掏了耳朵，几日（rì）后，孙先（xiān）生左耳突然听力下（xià）降，孙先生怀（huái）疑（yí）是在美容美发店掏耳（ěr）朵所致。

　　孙先生告诉记者，7月22日，他在经四（sì）路万达（dá）广（guǎng）场路过（guò）时，看到一家（jiā）连（lián）锁的美容（róng）美发店，干净亮堂，便决定进去（qù）体验一下。

　　据（jù）孙先（xiān）生描述，当天洗完发后，和往常一样有掏耳朵服务。可这次（cì）的“附加服（fú）务”让（ràng）孙先生苦不堪言。“当时（shí）服务（wù）员先掏（tāo）的右耳，用力很大，疼得（dé）我都躲（duǒ）开了，然后是左耳，还是（shì）很用力。后来我就不让她掏（tāo）了（le），拿了根（gēn）棉签（qiān）自己（jǐ）掏了一下，疼痛缓解（jiě）后我就（jiù）离开了，花了35元。”孙（sūn）先生说。

　　孙先生回忆，掏完耳朵后的（de）三四天，一（yī）直觉得左（zuǒ）耳很疼，但并没在意。就在这两天，孙先生觉得左耳（ěr）听不清了，忽（hū）然联想到前几日（rì）挖耳时的疼痛，孙先生认为是（shì）服（fú）务员（yuán）用力过（guò）猛（měng）导致（zhì）他（tā）听力受损的，于是在26日，孙先生来到这家美容美发（fā）店想要讨个（gè）说法。

　　美容（róng）美发店经理不肯（kěn）接受孙先生（shēng）的投诉，因为当天孙（sūn）先生（shēng）最后是自（zì）己用棉签掏（tāo）的（de）耳（ěr）朵，无法认定损伤（shāng）是（shì）工作（zuò）人员造（zào）成的。对（duì）此，孙先（xiān）生承（chéng）认当天自己的确有用（yòng）棉签掏耳朵，但他解释道（dào）：“那是我自（zì）己耳朵，疼的话自己还（hái）会使劲戳吗？”

　　目前，孙先生还（hái）在与该美容美发店经理交涉中。