“前店（diàn）后院”这（zhè）种销售（shòu）模式并非（fēi）现代才提出来的，而是（shì）美容行业很早就已经在探索的。后来被创新（xīn）引（yǐn）入到专营店和专柜销售中，“前店后院”模式的紧（jǐn）紧把握了顾客的消（xiāo）费心理和消费需求，结合美容院和化妆品专卖店的优点，以高附加（jiā）值的服务创造更多的销售机会，这（zhè）是它最大的成功之处（chù）。这种（zhǒng）模式的优点是融美容院线（xiàn）和日化线的优点于一（yī）体（tǐ）。其弊端是经（jīng）营产品的单一性迫（pò）使产品本身具备（bèi）了排它性，从而限（xiàn）制了（le）终端（duān）店引进其（qí）它品牌，不利于终端店（diàn）的进一步壮（zhuàng）大。

　　不过，原始（shǐ）的前店后院销售模（mó）式（shì）已经不（bú）能再适应市场的额发展需要了（le），面对消费理念日趋成熟的顾客和日渐增长的（de）经营成（chéng）本，绝大多数的前店后院经营者开始感得生意（yì）越来越难做了。的确，前店后院的模式（shì），正在经受着一场（chǎng）前所未有的巨大考验，面对残酷（kù）的竞争，前店后（hòu）院经营模式该如何进退，才能找到合适的发展之路，而不被（bèi）市场的竞争所淘汰掉呢（ne）？

　　前店后院如何（hé）转型

　　与专业（yè）化妆品店的传统经营模式相比，前店（diàn）后院（yuàn）有其独特的优（yōu）势：专业和服务。前店后院的专业美容师可以为消费者（zhě）提供转换的护理服务（wù），并且让消费者（zhě）对服务项目（mù）有选择的权利（lì），让消费者感到自己的消费在（zài）增值。不过，随着市场的发（fā）展，消（xiāo）费（fèi）者消费思维的成熟，前店后（hòu）院（yuàn）过去的特色已难（nán）以适应消费者及市场的需求，其（qí）优势（shì）也（yě）在慢（màn）慢退化，所显露出来的（de）问题（tí）也（yě）体现在以下几方面（miàn）：

　　消费者对美容护（hù）理（lǐ）产（chǎn）品（pǐn）、技（jì）巧的（de）了解和（hé）熟（shú）悉，让（ràng）他们对前店后院提供的非专业护理（lǐ）感到不信任；另外，越（yuè）来越（yuè）多的顾（gù）客，已经不能再忍受美（měi）容导师（shī）在（zài）耳边喋喋不休的产品推销；再加（jiā）上后院主要依靠高利润的产品求得生（shēng）存，而众（zhòng）多消费者也已明白其价格与品（pǐn）质之间难以画（huà）上等号。未来的前店（diàn）后（hòu）院，势必趋（qū）向（xiàng）更（gèng）加专业，不专业的（de）话，后院（yuàn）就（jiù）形同（tóng）虚设；专业的话，前店（diàn）的利润也无法支撑这个免费的（de）服（fú）务。

　　综上所（suǒ）述，为寻（xún）求更好的（de）发展，获取更大的利润，众多前店后院都（dōu）在寻求适（shì）合自己的发展方向，开始转型之路。

　　如何转（zhuǎn）型？

　　随着企业（yè）发展的需要（yào），感觉到靠前店后院（yuàn）这种（zhǒng）模式，只能（néng）是一种权宜之计，根（gēn）本培（péi）养不出（chū）全国（guó）性的知名品（pǐn）牌（pái）。在一定基（jī）础上，可以从（cóng）老式的前店后院转移出（chū）来，全力（lì）进军（jun1）日化（huà）线，从产（chǎn）品（pǐn）定位、价格、人群等方面彻底将美（měi）容院线和日（rì）化（huà）线渠道分开操作，实（shí）现品牌战略健康、良（liáng）性运（yùn）作，形成（chéng）新式的前店后（hòu）院模式。

　　这（zhè）两年，美容（róng）院的（de）信誉受到严峻考验，原来炒概念的泡（pào）末逐个破灭，产品种（zhǒng）类（lèi）和数量在锐减，美容院（yuàn）线整体市场（chǎng）份额呈缓慢增长趋势。如（rú）何将美容（róng）院线和日化（huà）线二者（zhě）有机结合，形成资源互补，最终（zhōng）服务好（hǎo）消费者才是（shì）关（guān）键。

　　从专（zhuān）业（yè）线进入日化线市场，这是（shì）一个企业和行业发展到一定程度（dù）后细分的结果，同时也是与（yǔ）国际接轨（guǐ），引领市场（chǎng）潮流的表（biǎo）现，更是一个（gè）品牌积累、渠道建设和（hé）经销网络均走向（xiàng）壮大、成熟后的必然结果。

　　从一开（kāi）始经营（yíng）美容（róng）院（yuàn），之后转型日化专营店（diàn），并带（dài）领众多（duō）美容（róng）院成功转型创造（zào）奇迹，就是因为能把脉（mò）美容院的发（fā）展趋势，并结合（hé）日化专营店的优势，以产品销售为主，部分店面辅以售（shòu）后服务的发展及经（jīng）营模式，从而迅速在日化专营（yíng）店连锁市场名列前茅。

　　苦练内功突出特色

　　培育赢利的前店（diàn）后院（yuàn）需要掌握“进（jìn）退攻守（shǒu）”的规律，知晓（xiǎo）进退的道理，明白攻守（shǒu）的得失。从众多的化妆（zhuāng）品店连锁（suǒ）店的实际操作中可（kě）以看（kàn）出，一半以上（shàng）的（de）化妆品店，并不看好前店（diàn）后院的模式（shì），他们的化妆品店，大多数都不涉及（jí）前店（diàn）后院（yuàn）的（de）经营（yíng）。

　　从目前了解的情况来看，前店后（hòu）院的经营普遍不太景（jǐng）气，经（jīng）营者素质和专业（yè）知识（shí）参差不（bú）齐，产品质量（liàng）难以保证，急功近利等不好的（de）风气无（wú）疑于（yú）搬起（qǐ）石头砸自己的脚。为此，前店后院如何在目前的规（guī）模下，专（zhuān）业美容市场问题需要的不是在外（wài）在（zài）营销上（shàng）搞什（shí）么新花样以吸引顾客（kè），而（ér）应该是（shì）在（zài）内（nèi）部挖潜，苦练内功，增强服务特色，让自己在未来的市场上占有一席之地（dì）。因此（cǐ），前店后院（yuàn）的（de）经营模式，经营者（zhě）一（yī）定要（yào）摆好心态（tài），以实实在（zài）在服务消费（fèi）者为目（mù）的，苦练内功，突出（chū）特色，否则，确实是（shì）难以为（wéi）继。

　　老式的前店后院（yuàn）作为一种营（yíng）销模式，逐渐失去了（le）以前的风光（guāng），并逐（zhú）步衍生（shēng）出新的枝丫（yā），说明（míng）此模式是在经济浪潮的推动下所出现的阶段性的现象（xiàng），也不可能是一招鲜打（dǎ）遍天下的终极武器。要想成（chéng）为一（yī）流店（diàn）铺不仅要精选品牌，提高（gāo）管理（lǐ）者和（hé）从业者的自身素质，还（hái）要提高管理水（shuǐ）平。发挥己长，击敌之（zhī）短（duǎn），这才是（shì）真正（zhèng）的致（zhì）胜之道。