美容商战赢利（lì）模式（shì）课程（chéng）具体（tǐ）操作方法：

　　美容院（单店）突（tū）破发展五步（bù）曲（qǔ）：

　　第一步：提升销量，完（wán）成绩效考（kǎo）核；

　　第二步：降低成本，固定赢利模式；

　　第三步（bù）：形成外联，建立拓客系统；

　　第四步：多方融资，实（shí）施（shī）分店过（guò）渡

　　第（dì）五步：争做当地第（dì）一，形（xíng）成局部连锁；

　　1、整理全部顾客档案，将顾（gù）客分类；

　　2、完成A类大顾客的美容师日记，做好顾客贴心服务与客（kè）情跟进；

　　3、整理（lǐ）美容（róng）院核心项目，先期三（sān）个项目（mù），三个产品（pǐn），切记不能太多太杂，整（zhěng）理成销售流程的最基本（běn）的四十句话；

　　4、每天早（zǎo）课，巅（diān）峰（fēng）销（xiāo）售之歌或人生之路，三句（jù）话成长：赞美关怀（huái），观念引导，专业（yè）知识（shí）（销售流程的话术），实际运用到每天（tiān）接待的顾客，顾客分（fèn）析，报（bào）业绩；

　　5、项目（mù）组合或项目打包，将卡价格提升（shēng），如原（yuán）来最高开1万，现在开3万，5万，原来开3万5万，现在（zài）开8万（wàn），10万，同时把充值（zhí）卡（kǎ）与（yǔ）项目卡结合起来，由顾（gù）问（wèn）销售（shòu）项目卡，美（měi）容（róng）师推进充值（zhí）卡来引导；如（rú）效果好的项目两头拨等重（chóng）要（yào）课程内容（róng）与（yǔ）具体（tǐ）情况结合；

　　6、在此基础上做好大顾客销（xiāo）售（管理（lǐ））卡片（piàn），填（tián）写大顾客（kè）最近三（sān）个月（yuè）计（jì）划销售内容，老顾客大顾客销售做好1+3模式（shì），1：一个计（jì）划，3：是额度，频次，时机，不要每一次都做销（xiāo）售。

　　7、分析（xī）该月顾客所有的（de）销（xiāo）售计划，形成当月（yuè）的销售（shòu）计划表，落实到六个每，最低（dī）最高（gāo）计划；

　　8、同时把该表（biǎo）格细分（fèn）给（gěi）每一个美容（róng）师，通过早课，短信，周会等给美（měi）容（róng）师施加压力，掌握销售进度；

　　9、每月进行总（zǒng）结，实施（shī）绩效考核，从精神到物质，先扣（kòu）后赠，把绩效与学习，成长，孝道（dào），感恩，福利，责任，互助（zhù）等内容结（jié）合起（qǐ）来（lái），形成文（wén）化。

　　10、运用销售配合，如手（shǒu）势配合，固（gù）定标准（zhǔn）的案例，快乐销售，讲效果等课程掌握的销售配合方法，注重细节（jiē），通（tōng）过录音笔等监督，形成执行（háng）与监管，从量变到质（zhì）变，通过三（sān）个月的坚持与总结（jié），销量就一定能突破，把（bǎ）事（shì）做好了，结果自（zì）然就会好（hǎo）！千万不要一（yī）曝十寒，浅尝则止。方（fāng）向对了，执行决定（dìng）成败！

　　第二步：降低成本，固定赢利模（mó）式；力争成本（běn）降低（dī）10-30%，计划3个月左右完成。

　　1、按课程内容，首先整（zhěng）理自己的（de）核心项目八（bā）到十五（wǔ）个，项（xiàng）目（mù）聚焦（jiāo）化，培训简单化（huà），销（xiāo）售标准化；把最赚钱的（de）项目，最好卖（mài）的项目，顾客最认可的项（xiàng）目整（zhěng）理出来；

　　2、形成自己的拓客项目（敲门砖），锁客（kè）项目（mù）与升客项目（mù），如果没有，考虑从（cóng）市场上引进，进行项（xiàng）目或品牌（pái）整改；

　　3、按课程中间讲的如果条（tiáo）件不允许OEM的（de）情况下，降低（dī）产（chǎn）品成本八个方法来全面（miàn）评做项（xiàng）目的（de），力争（zhēng）把产品成（chéng）本降低到总（zǒng）体（tǐ）额度的15-30%以内。不要光做销量不做（zuò）利润（rùn）；

　　4、注意充（chōng）值卡与项（xiàng）目卡的结合，按课程内容形成阶梯式（shì）销售；如从：740元-2800元-6800元-15000元，形成销售套路（lù），而（ér）不是乱卖或（huò）者（zhě）强销售（shòu）。

　　5、结（jié）合（hé）项（xiàng）目，整理出（chū）一套相对应销售（shòu）的理论依据，从（cóng）高（gāo）度上引导顾客；在此基（jī）础（chǔ）上（shàng）可以完成美容院的（de）整体推荐与宣传定（dìng）位，形成美容院顾客口碑宣传的攻势；

　　6、同时，形成（chéng）自己（jǐ）的价（jià）格体系（xì）与促销方案，做（zuò）好大政策要固定，小政策要灵活；记（jì）住，细（xì）节服务（wù）不如增值服务的方法，即当细节（jiē）做（zuò）不（bú）到位时就先用增值来打动顾客；

　　7、可以把老顾客转（zhuǎn）介（jiè）绍（shào）与员工绩效考核结合起来，要求员工把转介绍当做工作（zuò）一项重（chóng）要（yào）内容；

　　8、完成薪（xīn）资体系（xì）与奖罚制度，通过销（xiāo）量（liàng）提升，员（yuán）工（gōng）收入的增加，强（qiáng）调美容院的（de）管理（lǐ）系统，按商学院总裁班的美容（róng）院大厦的一个楼顶（dǐng），八（bā）层楼，四（sì）部电（diàn）梯，一（yī）个楼基的内容形成固定标（biāo）准的（de）店务系统；

　　9、强（qiáng）化标准（zhǔn）接待流程与服务流程，做好手法统一等十六个统一：店面装修统一、经营理念统一、品牌形象统一、赢（yíng）利模式统（tǒng）一、产（chǎn）品（pǐn）价格统一、项目配备统（tǒng）一、操作流程统（tǒng）一、服务标准统一、手法操作统一、专业培训统一、管理制（zhì）度（dù）统一、人资发（fā）展统一、监控管理统一、广告宣传统（tǒng）一、更新（xīn）促销统一、物流配货（huò）统一（yī）、财务管（guǎn）理统一（yī）、物品（pǐn）采购统一。

　　10、在此（cǐ）基础（chǔ）上完（wán）成自己的财（cái）务报表，结合财务报表（biǎo）确（què）定（dìng）销售系（xì）统与赢利模（mó）式。

　　第三步：形（xíng）成外联（lián），建立拓客系（xì）统；计划6个月左右完成（chéng）。

　　1、为什么要（yào）拓客：依据课（kè）程的数（shù）据，计算出全面要（yào）拓新客的人数，用（yòng）于指导（dǎo）全年拓客计划；

　　2、去年新增顾客成交分析表：通过（guò）去年（nián）新客（kè）进店机缘，来确（què）定（dìng）本店最有效的（de）拓客方式方（fāng）法；

　　3、竞争对（duì）手分析：分（fèn）析（xī）竞争（zhēng）对手顾客群体的特点，来考虑如何与竞争店（diàn）有效（xiào）竞争；

　　4、系统拓（tuò）客理论：详（xiáng）见商（shāng）学院提（tí）供的拓客（kè）理（lǐ）论；

　　5、拓客前（qián）准备（bèi）工作：包括美容院整体介（jiè）绍（shào），文宣资料如何准备，平面设（shè）计如何完（wán）成等（děng）内容；拓客前准备（bèi）工（gōng）作，如：

　　1、美容院的CIS系统战（zhàn）略

　　2、再讲（jiǎng）敲（qiāo）门砖

　　3、美容院文宣资料（liào）设（shè）计制（zhì）作：美容院（yuàn）文宣资料即拓客工具（jù），在拓客（kè）前应（yīng）该有（yǒu）相关应该有相（xiàng）关（guān）武器，就像连老（lǎo）顾（gù）客转介（jiè）绍也不能光靠一（yī）张嘴（zuǐ）来说。

　　美（měi）容（róng）院拓客用文宣（xuān）资（zī）料一般包括：

　　文字资料：

　　1、美容院（yuàn）整体推广文字稿

　　2、全（quán）年十二期广告宣传软文

　　3、核心项（xiàng）目或产品说明软文

　　4、相关促销活动宣传（chuán）推广文字稿

　　5、相关（guān）终（zhōng）端活动宣传推广文字稿（gǎo）

　　6、顾（gù）客案例（lì）收集整理

　　7、拓客专（zhuān）用短信（xìn）平台

　　8、售后服务专（zhuān）用短信平台

　　视觉资料：

　　a、推广名片设计：最好分为社交类名片，三（sān）到（dào）四种拓客类名片

　　b、广告版（bǎn）面设计：分为正式（shì）广告（gào）版面，栏花类广告版面（miàn）

　　c、单张海报POP设（shè）计：用于单个（gè）项目，产品（pǐn）或活（huó）动的介绍（shào），橱窗，条幅（fú），展架，展台

　　d、DM内刊设计：美容院内刊，网络（luò）DM模版，

　　e、路（lù）牌灯箱设计：VI系统（tǒng）视觉形象（xiàng），但是路牌建议（yì）应该有创意

　　f、PPT课（kè）件设计：美容院整体形象（xiàng）介绍的PPT，或者授课用讲义（yì）的PPT

　　g、推广网（wǎng）站设计：见中国美容连锁大店的网站设计

　　h、电视模（mó）块设计：略

　　i、各（gè）种卡项设计：调查问卷邀请函贺卡兑换券（略）

　　注：POP（Pointofpurchase），意思为（wéi）卖点（diǎn）广告。

　　注：DM是英（yīng）文Directmail的缩写，意为快讯商品广告，通常由8开或16开（kāi）广（guǎng）告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点（diǎn）派发、选择性派送到消费（fèi）者住（zhù）处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销（xiāo）方式之一。

　　注：catalog即美容院宣（xuān）传手册（cè）在英文愿意中为编目的（de）意思，

　　宣传方式方与广告（gào）途径

　　一般广告（gào）公司把广告分为平（píng）面广告（gào），电视广告，户外广（guǎng）告，展示类广（guǎng）告等内容，而针对于美容院而言，美容（róng）院的宣（xuān）传方式方（fāng）与广告途径可（kě）以用天（tiān）罗地网，无（wú）孔不入（rù）来形容，一般（bān）来讲主要（yào）途径（jìng）为：

　　a、广告类：报纸，夹报（他人专派），城市商迅等杂志（zhì），电视，电台，公交车，楼电梯，路版，灯箱，彩球，彩车（chē），宣（xuān）传（chuán）栏，网站（或自建网站），QQ群，BBS版（bǎn）等（děng）形式。

　　b、异业（yè）结盟类：联合广告，形象展（zhǎn）示，联合活动，增加到其单位的（de）文（wén）宣资料。

　　c、宣传（chuán）类海（hǎi）报，单张，内刊，VCD，宣传用名片，橱窗，条幅，DM直投（tóu），展架（jià），展台短信息，电话行（háng）销，顾客转介绍，事（shì）件活动（dòng）形象展示，派（pài）单与（yǔ）导购（gòu）等

　　户外广告：户外广（guǎng）告包括招贴（tiē）、路牌、壁画、灯箱等广告形式，具（jù）有传播面广、费用低、收效快的特点，是一种大众传播信息的方式（shì）。其（qí）广告（gào）用语简（jiǎn）洁（jié）、画面醒目、标识（shí）清楚（chǔ）、形式多（duō）样，很（hěn）引（yǐn）人注目。招（zhāo）贴一般是将（jiāng）书写（xiě）或彩（cǎi）色印刷的（de）广告粘贴（tiē）在墙壁上或悬（xuán）挂于热（rè）闹（nào）的街市或商店，酒店旁边以招来顾客，路牌广告一般设置（zhì）在（zài）交叉（chā）路口，壁画、灯箱广告一（yī）般布置在美容院门口。户（hù）外广告要求创（chuàng）意新颖、图像生动、色彩鲜明、对比强烈、与众不同（tóng）。

　　橱窗（chuāng）广告：橱窗广告就是（shì）橱窗陈列（liè）。美（měi）容（róng）院门的橱（chú）窗里，有生（shēng）动的图案、宣传（chuán）画、模（mó）型（xíng）、产品样品、文字（zì）说明（míng），配以（yǐ）灯光、色彩布置（zhì）等（děng）给人以美的享受，是一种很好（hǎo）的企业展示和广告宣传。制作橱窗广（guǎng）告最主（zhǔ）要是设计（jì），把装饰美、艺术美与商品的特点有机地结合起来，以取得最佳的宣传效果。

　　拓客（kè）小礼品（pǐn）有（yǒu）哪些？

　　化妆品，化妆箱，彩妆，美（měi）体内衣，发品，发卡（kǎ），挎包，香水，时尚杂志，产（chǎn）品深（shēn）挖：香（xiāng）体（tǐ）露，鲜花，巧克力，星座（zuò）扣，精油挂瓶，开光珠宝石（shí），女（nǚ）士纸巾，造型汽球，扇子，雨具（jù）等新奇特的小装饰品，

　　d、拓客方式选择（zé）与组合

　　e、通（tōng）路媒体的（de）选择

　　f、列（liè）出计划清单

　　五大表格：商圈调（diào）查（chá）表，社会资（zī）源表，拓客（kè）工作表，顾客（kè）资料库，季度（dù）广告投放计划

　　6、十大拓客系统建立：按（àn）照商（shāng）学院手把手（shǒu）教的十大拓（tuò）客具体实施细节来完成拓客（kè）体系：如

　　a、派单与导购

　　b、DM邮寄报信名

　　c、广（guǎng）告（gào）投放

　　d、老顾客转介绍

　　e、公开（kāi）课（kè）体验日

　　f、异业结盟书

　　g、外联团购

　　h、户（hù）外（wài）活动拓客

　　i、公益活动（dòng）

　　j、网站（zhàn）电话（huà）行销（xiāo）

　　7、终端（duān）会操（cāo）作大全：适时（shí），开展（zhǎn）有（yǒu）效的终（zhōng）端会（huì），即二十种（zhǒng）会（huì）议营（yíng）销的方式方法，具体见课程内容

　　8、外联（lián）部门建（jiàn）设

　　9、全年系统新顾客拓客计划

　　10、建立会员制方法

　　1、走出去，了解中国美容院（yuàn）成功连锁的模式，按照课程内容（róng）的五类连锁各自优（yōu）缺点（diǎn），和总（zǒng）裁班课程提供的中（zhōng）国最（zuì）成功20家连锁的具体资料（liào），中国美妆产业的连锁必须（xū）学习：销（xiāo）售（shòu）型的销售能力、专（zhuān）业型的服务（wù）品质、功效型（xíng）的差异经（jīng）营、网（wǎng）络型的宣（xuān）传造势、新生型的现代（dài）方向，结合自己的情况来（lái）思想（xiǎng）自己的（de）发展规（guī）划。

　　2、在（zài）完成第一年的（de）发展（zhǎn）后考虑今后的（de）发展了，整理出自己发展的（de）白（bái）皮书：如下：

　　A、定位（wèi）

　　美容院开新店既不能盲目，也不能过于（yú）谨慎，所谓盲目（mù），即什（shí）么也（yě）不了解就（jiù）开（kāi）店，全凭胆子（zǐ）大在；所谓谨慎，就（jiù）是等把（bǎ）什么（me）都（dōu）想（xiǎng）好准备好再开店，没有（yǒu）什么事是绝对（duì）有把握的，投资是有风险的！

　　美容院（yuàn）定位的内容包括：美容院主要的营业内容（róng）与赢利（lì）手段（duàn）是什么，是高端会（huì）所店还是中型店（diàn），是朝连锁（suǒ）发展还是向（xiàng）会所发展，是前店后院还是（shì）专业店，是直营方式还是网终推广，是高科技项目（mù）还是中医（yī）养生（shēng），是以销（xiāo）售为导向还是以（yǐ）服务（wù）为导向，是采用多元经营还是专业经营……以及（jí）在此（cǐ）基础上确定：做多大（dà）规（guī）模的店？前期投资多少？启动资金多少？回报率（lǜ）多少？做（zuò）几（jǐ）年（nián）？在这个基础上，在进行顾客定位、价（jià）格定位（wèi）、产品定（dìng）位、项目定位（wèi）、服务定位等（děng），通过要有主顾客群（qún）体的消（xiāo）费档次，结合商（shāng）圈和自己（jǐ）社（shè）会关系资（zī）源确定顾客类型（xíng）与开发对（duì）象（xiàng）。

　　一般来讲，中小美容院扩张最快，大型美容（róng）院是有计划，有规模，理（lǐ）智（zhì）地（dì）发展自己（jǐ）的连锁（suǒ）道路，而一些名不见经（jīng）传（chuán）的（de）美容院，反而在圈地扩张的道路上，比（bǐ）这（zhè）些（xiē）知名品（pǐn）牌走（zǒu）得更远，这似乎有点（diǎn）让人（rén）出乎意料。采访（fǎng）中（zhōng）记者（zhě）了（le）解到，深圳一（yī）些中小美容（róng）院，在谈到自己的未来发展时，都有着自己的（de）宏（hóng）伟目标，在深圳乃至全（quán）国布下多个美容网点（diǎn），并向着“万（wàn）店连锁”的目标大步迈进。

　　在深圳，以（yǐ）“梦圆皇（huáng）宫”、“送（sòng）美（měi）堂（táng）”、“玛莎”等为代（dài）表的20多家（jiā）美容会（huì）所占据了该（gāi）市近一半（bàn）的市场占（zhàn）有（yǒu）率，也就是说，另外一（yī）半的（de）市场是（shì）由（yóu）剩下（xià）的4000多家美容院（yuàn）共同分享的。这与记（jì）者的调查正相一（yī）致，这些年扩张最（zuì）快（kuài）的就是（shì）那些规模不大、服（fú）务项目有限的中低档美容院，因为女（nǚ）子俱（jù）乐部（bù）、生活馆由于（yú）其（qí）服务（wù）项目的（de）复杂以（yǐ）及（jí）投资的巨（jù）大（dà），任何投资者都不（bú）能不三思而（ér）行。

　　B、布局（jú）：

　　当（dāng）我们想在局部形（xíng）成（chéng）垄断（duàn），进而形（xíng）成影响力（lì）与宣传（chuán）度时，布局就尤为重要（yào），不要光想着开的（de）这家店，还要（yào）想下一家店，甚至这几年要开的店，从而从每一次开（kāi）店中积累经验（yàn）与（yǔ）方法，

　　美容院局部垄断的布局：

　　初极发展模式：一个美（měi）容（róng）集团在（zài）一个城市开3家美（měi）容院，3个相同（tóng）或（huò）不同定（dìng）位的：整形，保养，祛（qū）班。

　　中极发展模式：融资100-300万，能（néng）迅（xùn）速开10家店，形成区（qū）域或局（jú）部垄（lǒng）断（duàn），从而达到规模效应。

　　高级（jí）发展模（mó）式：融资300-1000万，开10家（jiā）店，美容产业多（duō）元（yuán）化（huà）经营，如4家前（qián）店后（hòu）院点，小日化（huà），个人精品护（hù）理店，香（xiāng）薰馆专买等来拓客，6家专业美容院（yuàn）甚至女子会所来做高（gāo）端顾客，大顾客。

　　顶级发展模式：融资3000-5000万（wàn），开80-100家店中高档美容连（lián）锁店，再进行对（duì）于100家其它（tā）美容院的收购并购或控股工作，再（zài）规（guī）范财务制度，迅速为上市做准备。

　　记住：一家店年做1000万（wàn）与5家店每（měi）个200万是有区别的（de），后者影响力更（gèng）大，更（gèng）好复制与成势，单店的销量（liàng）永远有饱和，总有天（tiān）花板，不（bú）可能无限大，连锁相对就有可能（néng）无限大。当然，对于有志做全国（guó）市场或者（zhě）卖整店输出的大（dà）格（gé）局（jú）者，可能布（bù）局会更大（dà）广，一个人的事业（yè）和财富大不过他的格局，从（cóng）这个意义上讲：千里之行，始于远（yuǎn）方。当（dāng）然还（hái）有一种情况是，时势造英（yīng）雄，越做越大，连自（zì）己（jǐ）都（dōu）没有想到。

　　在这种思想（xiǎng）的（de）指导下，我（wǒ）们（men）就要确定自己的竞争店，学习店与目标店（diàn），跟成功人学，少走弯路！

　　顺应这股潮流（liú），这几年深圳的美容业（yè）开始弥漫起扩张的味道：送美堂美（měi）容会所以送美（měi）堂（táng）品（pǐn）牌为依托（tuō），先后办起美容学校和美容工作室；梦（mèng）圆皇宫SPA美容会所（suǒ）将位于（yú）中海商（shāng）城近2000平米的店做出品（pǐn）牌后，接着又在群星广场开了家近3000平米的分店（diàn）；王氏果蔬（shū）美容从（cóng）2000年入驻深圳，到今年9月份，已经设立了21家分店，店铺大都（dōu）开在写字（zì）楼、商场；鱼美人减（jiǎn）肥中心从1996年设立（lì）第一家（jiā）店（diàn），到今年已有53家分店遍布珠三（sān）角；纯（chún）植美殿（diàn）生活馆有多家分店（diàn），在（zài）品牌建设上也都比较完善。而已有5家分店的玛莎纤体美颜（yán）中心已经计（jì）划（huá）在明年增开多家分店。

　　美容院的（de）总（zǒng）裁认为，对于美容（róng）企业而言，一个指头（tóu）容易掰断（duàn），而（ér）一个拳头却很有力量，通（tōng）过（guò）扩（kuò）张来增强自（zì）己企业的实力（lì），这（zhè）样能形成品牌效应，扩大在消费者心中的影（yǐng）响（xiǎng）力（lì），消费者能感觉到（dào）公司的实力（lì），从而能让顾客有一（yī）种信任（rèn）感，提升企业在消（xiāo）费（fèi）者心目中的地（dì）位，而更（gèng）重要的是这（zhè）种（zhǒng）连锁经营的（de）模式能（néng）让一些忠实的消费者感到方便。

　　C、战略（luè）：

　　一（yī）般来讲，开店有以下几种策略：

　　一、并位竞（jìng）争，谁家店开得好，就在旁边开一家店，通过价格，不同定位，新的（de）装修，成行成市的方（fāng）法来竞争，这种开店方法要求与商圈（quān）内的竞（jìng）争对（duì）手有（yǒu）竞争优势；

　　二、空白市场，在相对竞争（zhēng）不太激烈的区域（yù）开设新店，并（bìng）形成差异化竞（jìng）争；

　　三、土狗策略，即聚焦，局（jú）部为大（dà），如开几家小（xiǎo）店包围（wéi）一家大店会所，形成局部饱合（hé），形（xíng）成优势；

　　四、相互影响策略，在（zài）自己的老店商圈的边缘线上开店，互为呼（hū）应，又不（bú）至于相互抢客；

　　五、差异（yì）化开（kāi）店：就是（shì）区域内开设不同类型与业态（tài）的店，就（jiù）算（suàn）是连锁，也可以（yǐ）分成（chéng）不同种类（lèi）的（de）连锁，这当然要看你发展到什么阶段，有什（shí）么核心竞争（zhēng）力与资源配置了。

　　六、同时开店，如果可能（néng）的情况下，同时开到几家店也是一种不错（cuò）的竞争策略（luè），或（huò）者一（yī）年（nián）内开（kāi）几家，形成一种（zhǒng）连锁的（de）态势，如在区域的东南西（xī）北都（dōu）有自己的店，也是（shì）实力的体现与很（hěn）好的宣传点。

　　D、规划（huá）：

　　做（zuò）出开（kāi）店规划与损益试算（suàn）表，谈见王勇（yǒng）刚（gāng）老师的开店（diàn）规划课程内容。

　　从（cóng）简单（dān）来讲，指的是单（dān）店大小（xiǎo），规模，档次，床位

　　即开新店需（xū）要多大（dà）平方，为（wéi）什（shí）么（me）要这么大的空间，现在美容（róng）院都朝大发展了，好像（xiàng）越大越好，可是大会所小经营的情况比比皆是，美容院的大小由业绩（jì）（成本），人数（金额，频次（cì）或者进店数），床位，空间（jiān）等因素来（lái）决定，如做个1000平的美容（róng）院，固定房租水电空调（diào）取暖折旧就会相对（duì）很高，如果销量做不上去，这部（bù）分（fèn）成本都超过（guò）15%，后期的压力就会很大（dà）；另外大的美（měi）容（róng）院如（rú）果空间规划不合理（lǐ），空间浪费过多（duō），而且（qiě）很容易感觉人气不旺，去过（guò）不少会所，除了富丽堂皇外，感觉空（kōng）空如也，从（cóng）视觉（jiào）到心理都感觉不是很舒服。本（běn）机构建议，美容院（yuàn）除（chú）顶级高（gāo）端（duān）会所（suǒ）除外，一般在（zài）400-600平，就可以了（le），关键（jiàn）在于空间的合理（lǐ）运（yùn）用，做出（chū）让顾客感（gǎn）觉“大”的感觉，多（duō）用（yòng）隔断与穿透，如纱幔，屏风，透窗，多用（yòng）透视的装饰视线的（de）画面，多用不同层级的同类色区分（fèn），效果都会不错。

　　E、店（diàn）格：

　　店格（gé）即指店（diàn）的风格，即美容院的（de）CIS系统，如果（guǒ）简单运用来讲，就是店的装修风格，不要光注意了（le）商圈的好坏与忽略了美容院的装修档次，这块内（nèi）容总裁班将有（yǒu）专（zhuān）课（kè）讲解。

　　F、商圈

　　定位定（dìng）商（shāng）圈，即开（kāi）什么（me）样的决定有什么样的商圈，拓什么样的顾客，定什（shí）么样的价格与提供（gòng）什么（me）样的服务。现在很多人（rén）过分强（qiáng）调商圈的重要性，说（shuō）定（dìng）商圈定成败，是有道理的，但是形成商圈群，即布局对于立（lì）大（dà）志者可（kě）能会更重（chóng）要。

　　现代美（měi）容院（yuàn）的设计重视店铺所在（zài）地（dì）理位（wèi）置的（de）研（yán）究,包括对附（fù）近商业环境,交通状况,顾（gù）客消费圈,竞争店的情况,自（zì）然环境等各个环节的综合考虑和理（lǐ）性分析.

　　3、确定未（wèi）来三年的工作计划与实施重点：

　　如（rú）何打（dǎ）造美（měi）容连锁（suǒ）核心竞争力之十大系统（tǒng）保障：生产研发（品质管（guǎn）理）系统，情报企（qǐ）划（对外（wài）调研（yán），对内（nèi）监控）系统（tǒng），人力资源（yuán）系统（tǒng），教（jiāo）育培训（xùn）系统，销售绩效系统（tǒng），服（fú）务跟（gēn）进系统，全面管理监（jiān）控系（xì）统（tǒng），物流保障系统，危（wēi）机公关系（xì）统（tǒng），文化建设系统。

　　三年美（měi）容事业规划重点：

　　第一年：工作（zuò）全面规划（huá），重新定位，做出（chū）本美容院的运营（yíng）标版书（shū），在此基础上撰写整体营运方案（àn），每年（nián）年度方案，三年完成由（yóu）单店到分店（diàn）到连锁（suǒ）的（de）三级跳

　　全年如何做规划（见表）全年规（guī）划六（liù）大（dà）版块：目标业绩，全面工作，活动（dòng）企划，激励培训，广告宣（xuān）传，其（qí）它补充

　　第二年（nián）：项目界定，合作机制，渠道融资，品牌塑（sù）造（CIS形象系统），文化形成，配套供应（yīng）；分店试行；

　　第三年：连锁（suǒ）雏形，商（shāng）务考察，店长轮训，培（péi）训（xùn）基地，行业（yè）地位，社会关（guān）系，区域垄断；

　　4、在（zài）确定上述内容（róng）的基础（chǔ）上（shàng），完成（chéng）招商（shāng）计划书：具体融资手（shǒu）段与方法（fǎ）详见商学院总裁班课程，本着先赚资金，再玩资（zī）本的概（gài）念（niàn）；

　　5、融（róng）资开店（diàn）布（bù）局，从而形成局部垄断（duàn）！

　　第五步（bù）：争（zhēng）做当地第一，形成局部连锁；

　　在形成局部连锁的（de）基础上，就要扩（kuò）大眼界，放大格（gé）局，胡雪岩说过一个句话（huà）：如果你的眼（yǎn）界在农村，你的视（shì）线在（zài）农村，如果你的眼界在（zài）城市，你的事业（yè）在城（chéng）市，如（rú）果（guǒ）你的（de）眼界在全国，你的（de）事（shì）业（yè）在（zài）全国，如（rú）果（guǒ）你的眼界在世界，你的事业在世界，同样如果你的眼界在（zài）1家（jiā）店（diàn），你就有1家（jiā）。你的眼（yǎn）界在（zài）2家店，就会可能有2家店（diàn），同样如果你的（de）眼（yǎn）界在（zài）100家店，就会可（kě）能有100家店，一（yī）个人的事业与财富大还可他的格局。