美容美发业管理暂行办法(商务部令)
第一条 为(wéi)了促进美(měi)容美(měi)发业的健康发展,规范美容美(měi)发服务行为(wéi),维护美容(róng)美发(fā)经(jīng)营者和消(xiāo)费者的(de)合法权益,根据国家有(yǒu)关(guān)法律、行(háng)政法规,制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内从事(shì)美容美发经营活动,适(shì)用本办法(fǎ)。
本办法所称美容,是指运用手(shǒu)法(fǎ)技术、器械(xiè)设备并借助化妆、美容(róng)护肤等产品,为消(xiāo)费者提供人(rén)体表(biǎo)面无创(chuàng)伤性、非侵(qīn)入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆(zhuāng)修(xiū)饰等(děng)服务的经营(yíng)性行为。
本办法所(suǒ)称美发(fā),是指运用手法技艺(yì)、器械设备并借助洗发、护发、染发(fā)、烫发等产品,为(wéi)消费者提供发型设(shè)计、修剪造型、发质养护(hù)等服务的经(jīng)营性行为(wéi)。
第三条 商务部主管全(quán)国美(měi)容美发业工作,各级商务主管部(bù)门在本(běn)行政区域内对美容(róng)美发业进行指导(dǎo)、协调、监督和管理。
第四条 从(cóng)事美容美发经营活动的经营者,应当符(fú)合下(xià)列(liè)基本条件:
(一)具有(yǒu)承担民事责任(rèn)的能力;
(二)具有固定的(de)经营(yíng)场所;
(三)具有与所经营的服务项目相适应的设(shè)施设备;
(四)具有取得相应资格证书的专业技术人(rén)员。
第五条 美容美(měi)发经营者应当具(jù)有明确的服(fú)务项目范围,并按(àn)照其服务项目范围提(tí)供服务,同时从事医疗美(měi)容服(fú)务的,应当符(fú)合卫生管理部门的有关规定。
第六条 国家鼓(gǔ)励(lì)美(měi)容美发经营(yíng)者(zhě)采用(yòng)国际上先进的服务理念(niàn)、管理方式和经营方(fāng)式,为消费者提(tí)供优质服务。
第(dì)七条 国家在美容(róng)美发业推行分等定级标准,实(shí)行等级评定(dìng)制度,促进美容(róng)美(měi)发(fā)行业(yè)的规范化和专业化(huà)。
第(dì)八条(tiáo) 美容美发经营者及从业人(rén)员应当遵(zūn)守国(guó)家法律、法(fǎ)规和相关的职(zhí)业道德规范,不得从事(shì)色情服务等(děng)违法活动。
第九条(tiáo) 美容(róng)美发经营者应当执(zhí)行本行(háng)业的专业(yè)技术(shù)条件、服务(wù)规范、质量标准(zhǔn)和(hé)操作规(guī)程。
第十条 从事(shì)美容美发服(fú)务的美容师、美发(fā)师及其他(tā)专业技术(shù)人(rén)员,应(yīng)当取得国家有关部门颁发的资格证书(shū),其他从(cóng)业(yè)人员应当经过有关(guān)专业组织(zhī)或机(jī)构进行的培训并取得合格(gé)证书。
第(dì)十(shí)一条 美容美发(fā)经营者应当在经营(yíng)场所(suǒ)醒目(mù)位置上明示营业执照(zhào)、卫生许可证、服(fú)务项(xiàng)目(mù)和收费标(biāo)准等(děng)。
第十(shí)二条 美容美发经营者(zhě)在提供服(fú)务时应当向消费者说明服(fú)务价格。对在服务过程中(zhōng)销售的美容美(měi)发用品应当明码(mǎ)标(biāo)价。对(duì)所使(shǐ)用的美(měi)容美(měi)发用品和(hé)器械应当(dāng)向消费者展示,供消费者选(xuǎn)择使用。
美容美发经营(yíng)者在提供服务后(hòu),应当(dāng)向消费者出具相应的消费凭证或者服务(wù)单据。
第十三条 美容美发(fā)经(jīng)营者在提(tí)供服务时,应当询问消费者的要求,向消费者提(tí)供与(yǔ)服务有关的真(zhēn)实信息,对消费者提出的(de)有关产品(pǐn)、服(fú)务(wù)等方面的(de)问题,应(yīng)当做出真(zhēn)实明确(què)的答复,不(bú)得欺(qī)骗和误(wù)导消费者。
第十四条(tiáo) 美容美发服务所(suǒ)使用和销售的(de)各种洗发、护发、染发、烫发(fā)和(hé)洁(jié)肤、护肤、彩妆等用品以及相应器(qì)械,应当符合国家有关产(chǎn)品质量和安全卫生的规定和标准,不得使用(yòng)和销售假冒伪(wěi)劣产品(pǐn)。
第十五条 美容美发经营场所(suǒ)应当符合有关(guān)卫(wèi)生规定和标准,具有(yǒu)相应的卫(wèi)生消毒(dú)设(shè)备和措施;从业人员必须经过(guò)卫生(shēng)部门的健康检查(chá),持健康证明上岗。
第十(shí)六条 各级商务主管部门应当加强对本行政区域内的美容(róng)美发业的管理与协调,指导当地(dì)行业协会(商会),在信息、标准(zhǔn)、培训、信(xìn)用、技术等(děng)方(fāng)面开展服务工作。
第十七条 美容(róng)美发行业协(xié)会(商会)应当积极为经营者提(tí)供(gòng)服务,维护经营者的合(hé)法权益,加强对美(měi)容美发行(háng)业发展的引导和监督,做好行业自律工作。
美容美发经营(yíng)者应(yīng)当(dāng)向(xiàng)当地美容美发协(xié)会(商会)进行企(qǐ)业信(xìn)息备(bèi)案登记。
第十八条 各级商务主管部门对于违反本办法的美容美发经营者可以予(yǔ)以警告,令其限期(qī)改正;必要(yào)时,可以向社会公告。对依据有关法律、法(fǎ)规应予(yǔ)以处罚的,各级商务主管部门可以(yǐ)提请有关部门依(yī)法处(chù)罚。
第十九条 各省、自治区(qū)、直辖市商务主管部(bù)门可以(yǐ)依据本办法,结合(hé)本(běn)行政区域内(nèi)的(de)美容美发业实际情(qíng)况,制定(dìng)有关实施办法。
第二十条 本办法由商务部负责解释(shì)。
第二十一条 本办(bàn)法自2005年1月(yuè)1日起实施。